Tin tức hoạt động và xu hướng sử dụng phần mềm trực tuyến được HAMISA cập nhật liên tục
Với khoảng 1.13 tỷ người dùng truy cập mỗi ngày, Facebook chắc chắn là mảnh đất kinh doanh “màu mỡ” mà những người làm Marketing muốn khai thác triệt để. Facebook là công cụ giúp tìm kiếm khách hàng tiềm năng dễ dàng. Không chỉ vậy, Facebook còn có thể tạo ra cộng đồng người sử dụng sản phẩm, dịch vụ, giúp thương hiệu của doanh nghiệp được lan truyền mạnh mẽ hơn.
Người dùng ấn thích bài viết trên Facebook của bạn có được coi là khách hàng tiềm năng không? Câu trả lời là không! Họ ấn thích không đồng nghĩa với việc họ hứng thú với sản phẩm của bạn, rất có thể họ chỉ đi “Like dạo” hoặc ấn thích vì hình ảnh bắt mắt.
Khách hàng tiềm năng từ Facebook được hiểu là những người quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn và họ đã để lại thông tin cá nhân bằng nhiều cách như: điền vào biểu mẫu để tải xuống ebook, yêu cầu dùng thử hoặc hoàn thành mẫu khảo sát.
Khách hàng tiềm năng trực tiếp được tạo thành khi họ ghé thăm trang Landing Page trên Website của bạn và để lại thông tin cá nhân để đổi lấy 1 ưu đãi nào đó như ebook, phiếu giảm giá, bản dùng thử…
Khách hàng tiềm năng gián tiếp có được thông qua Facebook. Ví dụ, người xem có thể truy cập vào trang Landing Page bằng cách nhấp vào nút kêu gọi hành động (CTA) trên trang Facebook.
Việc quảng cáo trang Landing Page trên Facebook sẽ đưa về nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tuy nhiên, việc chia sẻ những nội dung trên Facebook không có biểu mẫu đăng ký sẽ giúp người xem cảm thấy thân thiện hơn và sẽ muốn quay lại nhiều hơn.
Hãy viết 1 bài trên Facebook chia sẻ trực tiếp liên kết tới trang Landing Page của bạn. Hãy nhớ rằng hình ảnh hiển thị trên bài viết phải thật hấp dẫn để người xem nhấp vào xem trang đích. Đừng quên thông điệp trên bài đăng cũng phải rõ ràng và có tính kêu gọi hành động như “Tải xuống quyển Ebook này!” hoặc “Sở hữu cẩm nang hữu ích cho bạn!” để nói rõ hành động mà họ phải thực hiện.
Không chỉ dừng lại ở nội dung thu hút, bạn hãy thiết kế một hình ảnh độc đáo, nêu rõ thông điệp của mình, giống như ví dụ dưới đây
Hình ảnh và video là những định dạng bài viết trên Facebook có hiệu quả tốt nhất. Bài viết có hình ảnh đi kèm thu hút tương tác gấp 3 lần bài đăng không có hình ảnh. Để biến những người dùng để lại tương tác thành khách hàng tiềm năng, hãy thêm liên kết dẫn tới trang web của bạn vào phần mô tả của ảnh. Hơn nữa, hãy chắc chắn rằng bạn làm điều này với cả ảnh đại diện, ảnh bìa và phần “Giới thiệu” của trang. Hãy giúp người dùng dễ dàng hơn khi tìm hiểu thêm thông tin về doanh nghiệp của bạn.
Gần đây lượt tiếp cận tự nhiên của bài đăng Facebook đã giảm tới 52% vì Facebook đã điều chỉnh thuật toán. Vậy những doanh nghiệp lựa chọn Facebook làm kênh truyền thông chính thì phải làm sao?
Video là lựa chọn thông minh để lan truyền thông điệp vào thời điểm này. Thuật toán của Facebook rất ưu ái cho nội dung video. Kết quả là, bài đăng video có lượng tiếp cận tự nhiên nhiều hơn 135% so với ảnh. Video với hình thức thể hiện sáng tạo có thể truyền tải nhiều thông điệp hơn khi bạn cung cấp ưu đãi phiếu mua hàng, tham gia sự kiện, khóa học, hay bất kì điều gì.
Muốn sản xuất 1 video đòi hỏi rất nhiều công sức và tiền bạc. Do đó hãy tận dụng chức năng phát trực tiếp (Go Live) của Facebook. Lợi ích khi phát trực tiếp là bạn có thể tương tác trực tiếp cùng lúc với người dùng Facebook.
Bạn có thể sử dụng hình thức phát trực tiếp của Facebook để quảng bá cho một sự kiện, giới thiệu hay một buổi tư vấn. Những video phát trực tiếp thường mang tính chất chia sẻ, tương tác, kéo theo số lượng bình luận thường gấp 10 lần video thông thường. Hãy nhớ thêm những lời kêu gọi hành động trực tiếp trong video và chữ trong phần mô tả. Hãy hứa hẹn phần tặng quà ở cuối live stream để người xem hào hứng chờ đợi đến cuối video.
Đính bài viết lên đầu trang cho phép bạn làm nổi bật bài viết tiêu biểu, bất cứ ai ghé thăm trang của bạn sẽ thấy bài viết này đầu tiên. Bạn có thể đính lên đầu trang các định dạng như ảnh, video, liên kết… nhưng phải chú ý bài viết phải chứa liên kết đến trang web bạn muốn người dùng ghé thăm.
Đây không phải là một bài viết trên Facebook, nhưng điều nhỏ này lại là một chiến thuật lôi kéo khách hàng tiềm năng hiệu quả. Cuối năm 2014, Facebook đã cho phép các trang đặt 1 nút kêu gọi hành động đơn giản ở phía trên cùng với nhiều nội dung đa dạng: Đăng ký, Mua ngay, Liên hệ, Đặt hàng, Sử dụng ứng dụng, Xem video, Chơi game… Đặt nút kêu gọi hành động giúp tăng lượng truy cập từ trang Facebook tới trang Web của bạn.
Mọi người rất thích được tặng quà, nhận phiếu giảm giá hay tham gia một cuộc thi. Để nhận được quà, bạn có thể yêu cầu người dùng làm những việc như Thích, Bình luận, Chia sẻ, Gắn thẻ, thậm chí cả để lại thông tin cá nhân vào biểu mẫu. Tổ chức game không chỉ tăng tương tác cho trang mà còn thu hút nhiều người mua hàng hơn.
Khi bạn đã tạo được một trang đích với những nội dung hấp dẫn như tặng ebook hay buổi đào tạo…, có một cách dễ dàng để lan truyền thông tin đó chính là tạo sự kiện trên Facebook.
Tạo sự kiện trên Facebook giúp bạn dễ dàng mời bạn bè tham gia, gửi thông báo cho người dùng, đồng thời hình thức này cũng dễ dàng được nhiều người nhìn thấy hơn những bài đăng thông thường khác trên Facebook. Facebook cũng có tính năng cho phép doanh nghiệp quảng cáo sự kiện trên cả máy tính lẫn thiết bị di động, giúp tăng lượng tiếp cận đến nhiều người dùng nhiều hơn.
Trong đó Seeding Facebook là một trong những hoạt động truyền thông nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và quảng bá thương hiệu tốt nhất hiện nay.
>> Xem thêm: Seeding facebook và những tips seeding cực hay nên biết
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG HAMISA QUỐC TẾ VP: P.401 Nhà B6, ngõ 1 Hoàng Trọng Mậu - Mỹ Đình 1 - Nam Từ Liêm - Hà Nội Hotline: 09199.111.84 - 0904.595.677 Website: http://hamisa.com.vn - http://hamisa.vn Email: hamisaquocte@gmail.com